Trocas e Devoluções

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Se você não ficou satisfeito com sua compra ou recebeu um produto com defeito, fique tranquilo! Veja como funciona:

Arrependimento ou Desistência

Prazo de até 7 dias corridos após o recebimento.
Produto sem uso, na embalagem original e com nota fiscal.
Oferecemos troca, crédito ou reembolso.

Produto com Defeito

Prazo de até 7 dias corridos após o recebimento.
Envie fotos e descrição do problema.
Analisamos e, se confirmado defeito, fazemos a troca ou reembolso.

Não Aceitamos Troca ou Devolução

Produtos usados, danificados ou sem embalagem e nota fiscal.
Itens personalizados ou feitos sob encomenda.

Frete

Por nossa conta: defeito ou erro no envio.
Por conta do cliente: troca por arrependimento.

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